- האתר מכבד את פרטיות הלקוחות.
- על מנת לספק שירות איכותי, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך, ובין היתר, מידע על השימוש שלך באתר ומידע על המכשיר הנייד שלך או המחשב ("המידע הנאסף באתר"). המידע הנאסף באתר עשוי לשמש את האתר לצרכים הבאים:
- לספק לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים;
- תפעולו התקין של האתר;
- לנתח את ולנהל את האתר באופן תקין;
- שיפור שירות הלקוחות של האתר;
- ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות.
- בעת השימוש באתר, האתר עשוי לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי. לדוגמה:
- כתובת ה- IP שלך, פרוטוקול האינטרנט, ספק האינטרנט או הדפדפן וסוג המכשיר ממנו אתה גולש;
- הקלטת הפעילות שלך באתר או תרשים העמודים בהם ביקרת;
- שימוש בעוגיות על מנת לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש. קובץ עוגיות הם קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים באתר;
- מידע שתזין, תשתף או שניתן להשיג מהשימוש שלך באתר.
- אנו משתפים את המידע האישי שלך (למעט מידע רגיש כגון פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) רק עם הגורמים המפורטים במדיניות זו: מי שמקבל את פנייתך כדי לחזור אליך, ונותני שירותים שמתפעלים עבורנו את האתר. איננו מוכרים את המידע ואיננו מעבירים אותו לדיוור של גורם אחר.
- דוגמאות לפעולות שנותני שירותים עשויים לבצע הכרוכים במידע שלך:
- לפתח ולתחזק את האתר;
- לצבור מידע סטטיסטי על השימוש באתר כדי לשפר את השירות;
- מדידת פרסומי האתר והצגת מודעות שלנו בפייסבוק, באינסטגרם ובגוגל, רק לאחר הסכמתך, כמפורט בסעיף "עוגיות, סטטיסטיקה ופרסום" שלהלן;
- לצרכים סטטיסטים – אנו מספקים מידע אישי לגופים וחברות שאנו נותנים בהן אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות האתר ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון זה ומדיניות האתר. ככלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים.
- במידה והאתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על תנאי תקנון זה.
- לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל או לחלק מהמידע שלך, והם עשויים להשתמש בעוגיות (כהגדרתן לעיל) או בטכנולוגיית איסוף אחרות.
- חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בו.
מסירת פרטים, העברתם לספקים וזכויותיך
- המידע הנאסף באתר נאסף ומנוהל על ידי גולף מוטורס, מפעילת האתר.
- לא חלה עליך חובה חוקית למסור מידע אישי באתר, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת פרטי התקשרות לא נוכל להעביר את פנייתך להמשך טיפול.
- פרטים שתמסור בטפסי האתר (כגון שם ומספר טלפון) מועברים ליבואן או לסוחר הרלוונטי לפנייתך — ובהם כסלו רכב עזר בע"מ (רכבי Club Car), מטרו מוטור שיווק (1981) בע"מ (רכבי Marshell) והסוחרים של D.L.B מוטוספורט, יבואנית רכבי Polaris ו-Greenman (רזגל 4×4 בע"מ ודני פולריס) — לצורך מתן מענה לפנייתך, וזוהי מטרת האיסוף המרכזית. השימוש שיעשו הספקים במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
- פרטי פניות נשמרים לתקופה של עד 24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין, ולאחר מכן נמחקים.
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע שנאסף אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לבקשות בנושא ניתן לפנות לדוא"ל: contact@golfcart.co.il.
עוגיות, סטטיסטיקה ופרסום
סטטיסטיקה (Google Analytics של Google): פועלת מרגע הכניסה לאתר, כדי להבין אילו עמודים נקראים ומאיפה מגיעים אליהם.
פרסום (פיקסל מטא של Meta Platforms ו-Google Ads של Google): פועלים רק אחרי לחיצה על "אישור" בהודעה שבתחתית המסך. הם מודדים אם הביקור הגיע ממודעה שלנו ומאפשרים להציג לך את המודעות שלנו בפייסבוק, באינסטגרם ובגוגל. נשלחים אליהם העמודים שבהם ביקרת ומזהה של הדפדפן, ולא הפרטים שמסרת בטופס.
מעקב שיחות: כשמגיעים ממודעה, מספר הטלפון שמוצג באתר עשוי להשתנות, וספק הטלפוניה שלנו מתעד מאיזו מודעה הגיעה השיחה ומתי, כדי למדוד את יעילות הפרסום.
שינוי הבחירה: אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בכפתור "הגדרות עוגיות" בפינת המסך, ודחייה אינה פוגעת בשימוש באתר.
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
מדידת שיחות טלפון
מספרי הטלפון המוצגים באתר הם מספרי ניתוב של ספק שירותי טלפוניה, שמעבירים את השיחה לבית העסק שמטפל בפנייה. לגבי כל שיחה נרשמים מספר הטלפון של המתקשר, מועד השיחה ומשכה. השיחות אינן מוקלטות.
בעת לחיצה על מספר טלפון באתר, העתקתו או שליחת טופס נרשמים העמוד שבו זה נעשה, העמוד שדרכו נכנסת לאתר ועד שלושה עמודים שבהם ביקרת לפניו, מקור ההגעה (חיפוש, מודעה או קישור מאתר אחר), סוג המכשיר, מיקום הכפתור והטקסט שעליו, עד כמה גללת בעמוד, כמה זמן שהית בו ומועד הפעולה, יחד עם מזהה מוצפן שמתחלף מדי יום. לא נרשם דבר ממה שהקלדת בטופס, כתובת ה-IP עצמה אינה נשמרת, ולא נשמרת עוגייה לצורך זה. את הפעולה אנו מצמידים לפנייה שהגיעה בעקבותיה, כדי לדעת מאילו עמודים מגיעות פניות ולשפר את האתר.
המידע הזה נמסר לספק שירותי הטלפוניה ולנותני שירותי האחסון והמחשוב של האתר בלבד, ונמחק לאחר 13 חודשים. לעיון במידע או לתיקונו אפשר לפנות אלינו בכתובת office@golfcart.co.il.